Helpdesk a klientské portály
Samoobsluha pro uživatele i zákazníky: žádosti, schvalování, evidence zařízení, komunikace a přehled o stavu. Instalovatelné jako aplikace (PWA).
Vývoj na míru
Helpdesk, klientské portály, rezervace, fakturace, CRM, IoT dashboardy. Software navrhujeme s ohledem na bezpečnost, provoz a dlouhodobou udržitelnost, a protože zároveň spravujeme IT, rozumíme i tomu, na čem poběží.
$ nasadit
✓ aplikace běží
OdděleníSklad
ZařízeníNotebook ▾
Termín12. 11.
Odeslat
✓ Odesláno ke schválení
Žádostistav
NotebookNováSchváleno
MonitorSchváleno
TiskárnaSchváleno
Každá stránka služby nese schema.org Service s odkazem na firmu, oblast působnosti a otázky a odpovědi níže jako FAQPage. Google i AI asistenti tak dostanou stejná fakta jako vy. Ilustrace vedle je ukázka, ne data klientů.
{
"@type": "Service",
"@id": "https://conema.cz/systemy-na-miru/#service",
"name": "Systémy a aplikace, které sedí na váš provoz",
"serviceType": "Systémy na míru",
"description": "Vývoj firemních systémů a webových aplikací na míru: helpdesk, portály, rezervace, fakturace, CRM, IoT. PHP a MySQL bez zbytečných závislostí, běžný hosting.",
"url": "https://conema.cz/systemy-na-miru/",
"provider": {
"@id": "https://conema.cz/#organization"
},
"areaServed": [
{
"@type": "City",
"name": "Tábor"
},
{
"@type": "City",
"name": "České Budějovice"
},
{
"@type": "AdministrativeArea",
"name": "Jihočeský kraj"
}
]
} /systemy-na-miru/co-obsahuje
Samoobsluha pro uživatele i zákazníky: žádosti, schvalování, evidence zařízení, komunikace a přehled o stavu. Instalovatelné jako aplikace (PWA).
Rezervace termínů a kapacit, samoobslužné objednávky, faktury s vlastní číselnou řadou, PDF a QR platby, načítání firem z ARES a VIES.
Kontakty, zakázky a komunikace na jednom místě. Role, oprávnění, platby, dokumenty a samoobsluha od malých portálů po stovky uživatelů.
Sběr provozních dat, živé dashboardy, grafy spotřeby a automatické reporty. Vlastní řešení i nad hotovým hardwarem.
Napojení na Claude nebo OpenAI přes API: čtení dokumentů a PDF, vytěžování dokladů, příprava podkladů. Vždy s kontrolou člověkem.
Rychlé, bezpečné a levné statické weby bez databáze a pluginů. Tento web je jedním z nich.
/systemy-na-miru/jak-pracujeme
PHP a MySQL, čisté HTML, CSS a JavaScript, bez závislosti na těžkých frameworcích a redakčních systémech. Aplikace běží na běžném hostingu i na vlastním serveru, dají se instalovat jako aplikace do telefonu a umí se napojit na AI pro zpracování dokumentů a dat.
Helpdesk CONEMA Dispatch, na kterém denně spravujeme IT klientů, jsme si postavili sami: tickety, výkazy práce, schvalování, sklad, výdejky a fakturace do POHODY, k tomu klientský portál. Stejně vznikly CONEMA Doklady. Systémy, které nabízíme, nejdřív musí obstát u nás.
/systemy-na-miru/typicka-zadani
Systém na míru s automatickými e-maily, fakturami v PDF, QR platbou a ARES/VIES.
Sběr dat přes MQTT nebo API, živé dashboardy, grafy spotřeby a automatické reporty.
Automatické čtení dokumentů a PDF, například vytěžování účetních dokladů s importem do POHODY či DUELu.
Katalog, košík, doprava a QR platba, správa zakázek a dokladů z telefonu. Obsah si majitelé upravují sami na stránce.
Rychlá statická prezentace bez WordPressu, s responzivním designem a základním SEO.
/systemy-na-miru/technologie
/systemy-na-miru/z-praxe
případová studie · Portál výrobního závodu
Klientský portál pro výrobní závod, který rostl s provozem: hlášení závad z výroby přes QR a plánovaná údržba (CMMS) s techniky i externími firmami, plán výroby pro 16 strojů s importem z Excelu a režimem na televizi v hale, obsazování přesčasů a plánování dovolených s aplikací pro dělníky a schvalováním předáky, evidence elektrických zařízení a revizí. Jedno přihlášení, funguje i v telefonu.
případová studie · Nabíjení vozů a vyúčtování
Centrální řízení a účtování nabíjení vozů na sdílené nabíječce: živý stav v reálném čase, spuštění i zastavení z aplikace, spotové ceny a měsíční vyúčtování po uživatelích. Jako PWA.
případová studie · Vytěžování dokladů jako služba
Vytěžování dokladů jako služba pro firmy a účetní kanceláře (nahradilo dřívější CONEMA Doklady): nahrajete faktury, účtenky nebo výpisy, AI je přečte, ověří v ARES a v registru plátců DPH a vrátí soubor k importu do POHODY, Money S3 nebo DUELu. Platí se předplaceným kreditem jen za přečtené doklady, prvních 5 dokladů je zdarma.
další reference · 10
Vlastní helpdesk a nástroj pro řízení servisní firmy, na kterém denně provozujeme správu IT: tickety, výkazy práce, schvalování, sklad, výdejky a fakturace do POHODY. K tomu klientský portál. Důkaz, že podobný systém umíme postavit i vám.
Aplikace do telefonu pro výrobu: obsluha vyfotí průvodku a čelo palety, aplikace spočítá kusy, porovná je s plánem zakázky a uloží fotku s označenými kusy jako doklad. Kontrolní protokol v PDF, výsledky se propisují k zakázce v plánu výroby v klientském portálu. Už běží ve výrobním závodě; rozpoznávání se dál učí z každého měření potvrzeného člověkem.
Web a členský systém pro stovky tanečnic: přihlášky na kurzy, rozvrh a změny lekcí, klientská zóna s docházkou a dokumenty, školné se slevami, QR platby, PDF doklady, e-shop, galerie a akce. Jako aplikace do telefonu.
E-shop ručně šitých kabelek, kde je každý kus originál: košík rezervuje konkrétní výrobek, konfigurátor sestaví kabelku na přání (střih, látka, potisk) s živou cenou, platba převodem s QR, Zásilkovna i Balíkovna. K tomu Dílna: administrace jako aplikace v telefonu s frontou zakázek, doklady a fotkami. Majitelky si upravují web samy přímo na stránce.
Web fotografky plně editovatelný z administrace, galerie s optimalizací fotek, rezervace focení, CRM se zakázkami, fakturace s QR a doklady. Jako mobilní aplikace (PWA).
Rezervační a fakturační systém pro penzion: faktury s QR platbou a PDF, načítání firem z ARES a VIES, samoobslužný check-in s QR kódem a mini správa obsahu webu.
Web a kompletní systém pro silový gym s bezobslužným provozem 24/7: online registrace a permanentky s QR platbou, odbavení QR kódem u dveří, rezervace solária, lekcí a trenérů, bar s pokladnou, e-shop a dárkové poukazy, automatické e-maily, věrnostní odznaky a body, heatmapa vytíženosti pro majitele. Členská část jako aplikace v telefonu, texty a fotky webu si majitel upravuje přímo na stránce.
Vlastní nástroj pro výrobní závod: topologie a zařízení na portech přes SNMP a LLDP, matice VLAN s automatickými kontrolami konfigurace, PoE a provoz portů, Wi-Fi kanály a roaming, deník změn s upozorněním, hlídaná zařízení a dokumentace kabeláže s půdorysy. Při prvním spuštění odhalil 14 nesrovnalostí v nastavení VLAN, které v tabulkách nebyly vidět.
E-shop řemeslných sirupů a jedlých květů: katalog podle sezón, pokladna s dopravou podle váhy a QR platbou, bedýnky, poukazy a hlídání dostupnosti. Pro prodej na trzích pokladna na stánku v telefonu a přepis skladu po trhu, k tomu várky, etikety a doklady. Majitelka upravuje obsah přímo na stránce, bez redakčního systému.
Backend aktivace předplatného pro komerční aplikaci: počty sedadel, otisk hardwaru, podepsané tokeny s offline tolerancí a administrace licencí.
/systemy-na-miru/cenaKolik to stojí
Ceny „od“ pro tuhle službu najdete ve veřejném ceníku, včetně toho, co je v ceně a jaká platí pravidla. Přesnou nabídku připravíme po první konzultaci. Stávající smlouvy se řídí svými podmínkami.
/systemy-na-miru/nastroje
/systemy-na-miru/otazky
Nenašli jste odpověď? Zeptejte se nás rovnou.
Začíná zadáním: co má systém dělat a kdo s ním bude pracovat. Navrhneme řešení a rozdělíme ho do fází, první fáze je vždy použitelný základ, ne prototyp do šuplíku. Nasazujeme postupně, zaškolíme a systém dál provozujeme.
Protože chceme, aby systém běžel deset let na běžném hostingu a aby ho uměl převzít kdokoli. Volíme ověřený základ bez závislostí, které za dva roky nikdo neudržuje. Kde dává smysl něco jiného, použijeme to, tento web je postavený v Astru.
Na běžném hostingu (typicky WEDOS) nebo na vašem serveru. Po nasazení se staráme o provoz, zálohy, monitoring a drobné úpravy, stejně jako o zbytek IT.
Ano. Fakturace do POHODY přes XML, ISDOC pro DUEL a další programy, GPC pro bankovní výpisy. Napojení na účetnictví je součást většiny našich systémů.
/kontakt
Správa IT, bezpečnější síť, systém na míru nebo vytěžování dokladů. Prvních třicet minut je nezávazná konzultace, na které si řekneme, jestli si sedneme.
Terminál · host@conema:~